Kebijakan Privasi Rajabom | Perlindungan Data Pemain Resmi
Terakhir Diperbarui: 2026-08-15
Ringkasan Cepat Privasi
- Apa yang kami kumpulkan: Identitas, data pembayaran, dan aktivitas permainan Anda.
- Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
- Siapa yang melihatnya: Hanya staf internal berwenang dan penyedia layanan mitra terpercaya.
- Berapa lama disimpan: Sesuai siklus akun dan persyaratan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Hapus data: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan kami.
Pendahuluan dan Ruang Lingkup
Selamat datang di Rajabom. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs web kami dan menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya bagi semua pengguna yang terdaftar di platform kami.
Harap diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi setelah meninggalkan platform kami melalui tautan eksternal. Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs pihak ketiga yang Anda akses.
Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan
Data Identitas dan Akun
Kami mengumpulkan informasi dasar seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan detail pendaftaran untuk membuat dan memverifikasi identitas akun Anda.
Dokumen Verifikasi
Dalam proses KYC, kami mungkin meminta dokumen identitas resmi guna memastikan usia pemain dan mencegah pencurian identitas.
Data Pembayaran
Informasi rekening bank atau e-wallet yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana guna memastikan transaksi sampai ke penerima yang benar.
Aktivitas Permainan dan Transaksi
Catatan riwayat permainan, jumlah taruhan, kemenangan, serta riwayat transaksi keuangan untuk manajemen akun dan audit internal.
Data Teknis dan Perangkat
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan identitas perangkat untuk keamanan akun serta optimalisasi tampilan situs.
Catatan Komunikasi Dukungan
Riwayat percakapan dengan tim layanan pelanggan kami melalui saluran dukungan untuk memberikan bantuan yang berkelanjutan.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami memperoleh informasi melalui tiga cara utama:
- Langsung dari Pemain: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan deposit, atau menghubungi dukungan kami.
- Secara Otomatis: Melalui teknologi cookie dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
- Penyedia Layanan Mitra: Informasi dari penyedia verifikasi identitas atau prosesor pembayaran yang bekerja sama dengan kami.
Tujuan Penggunaan Data
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Manajemen Akun: Mengelola profil pengguna dan memberikan akses ke layanan permainan.
- Pemrosesan Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat dan tepat waktu.
- Keamanan dan Kepatuhan: Memverifikasi usia pemain, mencegah pembuatan akun ganda (multi-accounting), dan mendeteksi aktivitas penipuan.
- Personalisasi: Menampilkan konten dan penawaran yang relevan bagi Anda.
- Kewajiban Hukum: Memenuhi persyaratan regulasi yang berlaku bagi operator perjudian.
- Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, kami berbagi data dengan pihak ketiga dalam kondisi berikut:
- Penyedia Teknis: Mitra penyedia server, sistem pembayaran, dan verifikasi identitas yang membantu operasional situs.
- Otoritas Berwenang: Jika diminta oleh hukum yang berlaku atau untuk memenuhi permintaan resmi dari instansi pemerintah terkait.
Perlindungan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan berikut:
- Enkripsi Data: Menggunakan protokol enkripsi saat pengiriman data antara perangkat Anda dan server kami.
- Akses Terbatas: Hanya staf internal dengan izin khusus yang dapat mengakses data sensitif.
- Isolasi Data Pembayaran: Data finansial dikelola dengan sistem terpisah untuk meminimalisir risiko.
- Pemantauan Kontinu: Melakukan pengawasan sistem untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses tidak sah.
Cookie dan Pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.
Hak-Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:
- Akses dan Koreksi: Melihat dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun.
- Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data terkait melalui tim dukungan.
- Keberatan dan Penarikan Izin: Menghentikan penggunaan data untuk tujuan pemasaran kapan saja.
Mohon diperhatikan bahwa meskipun akun Anda telah ditutup, kami wajib menyimpan data tertentu selama jangka waktu yang diwajibkan oleh aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.
Periode Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda masih aktif. Setelah akun ditutup, data akan tetap disimpan hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.
Batasan Usia
Layanan kami hanya tersedia bagi pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah umur telah membuat akun, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus seluruh data terkait.
Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun anak di bawah umur dapat melaporkannya segera melalui saluran dukungan kami.
Transfer Data Lintas Batas
Beberapa mitra penyedia layanan kami beroperasi di luar Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju bahwa data Anda dapat diproses di lokasi tersebut dengan jaminan bahwa kami tetap menerapkan standar pengamanan yang ketat.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran yang tersedia di halaman Dukungan.